Pic in a Box
FAQ

Hier findet ihr Antworten auf Häufige Fragen sowie Hilfestellungen, damit Ihr bereits vor Eurer Buchung wisst, was Euch erwartet!

- Bei ungeklärten Fragen, nutzt ihr einfach unser Kontaktformular

Ist die Bedienung der Fotobox kompliziert?

- Nein, einfach auf dem Touchdiplay auf 'Start' drücken und schon gehts los. Ingesamt werden nacheinander 3-4 Fotos geschossen, danach erfolgt der automatische Ausdruck. Ihr bekommt aber selbstverständlich eine Einführung von uns.



Wie viele Bilder kann ich drucken?

- Wir legen über 400 Blatt Fotopapier bei. Das ist erfahrungsgemäß ausreichend, um den Tag und die ganze Nacht durchgehend Fotos erstellen zu können. Natürlich erhältst du einen USB-Stick mit allen Bildern, sowie Zugriff auf einen Online-Speicher.



Für welche Veranstaltungen kann ich die Box mieten?

- Eigentlich für jeden Anlass. Beim Aufsstellort muss nur gewährleistet sein, dass die Fotobox keinen starken Witterungen ausgesetzt ist. Unsere Box fühlt sich ansonsten auf Hochzeiten, Abschluss- oder Firmenfeiern, Geburtstagen, Taufen und eigentlich jedem Event mit Feiercharakter wohl.



Was ist wenn meine Location weiter als 20km von unseren Standorten entfernt ist?

- Wir liefern dir die Fotobox nach Absprache auch zu weiter entfernten Veranstaltungsorten, veranschlagen dann jedoch ab dem 21. Kilometer eine Pauschale von 0,30€ / km.


Kommen versteckten Kosten auf mich zu?

- Wir handeln natürlich ganz transparent und kassieren keine versteckten Beträge. Wir erheben jedoch, wie bei der Vermietung einer Fotobox üblich, eine Kaution in Höhe von 100€, die du, sofern wir nichts zu beanstanden haben, selbstverständlich im Anschluss an dein Event wieder zurückerstattet bekommst.


Was ist wenn ich ein Accessoire beschädige oder verlege?

- Wir wissen, wo geholbelt wird, da fallen Späne. Wenn das ein oder andere Party-Accessoire beschädigt wird, sind wir die Letzten, die dafür kein Verständnis haben. Es liegt jedoch in unserer Ermessensgrundlage, ob wir einen pauschalen Betrag von der Kaution abziehen, wenn zu viel beschädigt wurde.



Wie läuft der Auf- bzw. Abbau ab?

- Wir bringen euch die Fotobox zum vereinbarten Termin an Eure Location und bauen für Euch die Fotobox an eine optimalen Stellplatz auf. Im Optimalfall organisiert Ihr einen Tisch in der Nähe der Fotobox, auf dem wir die Accessoires bereitlegen können. Abbau und Abholung erfolgt ebenfalls durch uns zum ausgemachten Zeitpunkt.


Was passiert, wenn ich die Fotobox nicht rechtzeitig am nächsten Werktag versende?

- Haben wir Dir die Fotobox per Paketdienst gesendet, baust du sie nach beiliegender Anleitung auf und wieder ab. Der Versand muss am nächsten Werktag erfolgen, ansonsten erheben wir eine Verzugspauschale von 50€ / Werktag. 



Wie wechsle ich das Papier?

- Wir instruieren Dich persönlich beim Aufbau über die Bedienung der Fotobox - hierzu gehört auch das Wechseln des Fotopapiers bzw. des Farbbandes. Nach 54 Fotos (18 Ausdrucken) muss Papier nachgelegt werden, nach 54 Ausdrucken das Farbband gewechselt werden. Der Vorgang ist wirklich einfach - eine Bedienungsanleitung legen wir selbstverständlich trotzdem bei.



Ab wie viel Uhr kann ich mieten?

- Mieten kannst Du unsere Box prinzipiell jederzeit - stelle einfach eine unverbindliche Buchungsanfrage und wir finden eine beidseitig passende Lösung zwecks Termin und Uhrzeit für Auf- und Abbau.



Wie lange kann ich die Box mieten?

- Die Mietzeit beträgt i.d.R. 24h, d.h. wenn wir Dir die Fotobox morgens um 9:00 zum Aufbau an deine Location bringen, holen wir sie, außer es wird anderes vereinbart, am darauffolgenden Tag (auch Sonntag) um etwa die gleiche Uhrzeit wieder ab. Wenn Ihr nach einer durchzechten Nacht sonntrags ausschlafen wollt, reissen wir Euch natürlich nicht zu früh aus den Federn. Wir lassen immer mit uns reden und bieten größtmögliche Flexibilität. Bei Versand erfolgt die Rückgabe am nächstmöglichen Werktag (inklusive Samstag) mittels des beiligenden Retourenscheins. 



Warum sollte ich das Premium-Paket statt des Standard-Pakets buchen?

- Das Premium-Paket beinhaltet, neben vielen tollen Features, noch zusätzliches, qualitativ hochwertiges Zubehör um die Feier und Eure Fotos auf das nächste Level zu heben. Hierzu gehören neben diversen aufblasbaren Musikinstrumenten auch Konfetti, Glitzer und Konfettikanonen ( Aufräumen exklusive ;-) ) sowie weitere spezielle Gimmicks.



Wie stelle ich mein Fotolayout zusammen?

- das Layout für dein Event besteht aus 3 Teilen:

1. Das Template - die Anzahl und Anordnung der einzelnen Fotos

2. Dem Hintergund - Das ausgedruckte Foto soll natürlich auch optisch zu dem Anlass deines Events passen

3. Das Logo - Füge deinem Design ein passendes Logo hinzu oder entscheide dich ganz schlicht für einen Text / Schriftzug





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